ERP系统实施流程是指企业按照一定的规范和步骤,对ERP软件进行配置、实施、测试、培训等全过程的管理和控制。ERP系统实施是一个循序渐进的过程,从引入ERP系统的计划、需求分析、系统设计、系统实现、系统运行等环节展开,综合运用管理学、信息学、工程学、心理学、法律学等知识,旨在让企业在数字化转型中实现全面的管理升级,提高企业的管理质量和效益,下面将从不同维度来介绍最新的ERP系统实施流程。
引入和准备阶段是ERP实施的第一步,关键是确定企业实施ERP系统的需求和目标,确定实施的意义。在这个阶段企业需要明确实施的目标、主要业务流程、主要业务指标。还需要进行对比性分析,找到符合企业需求的ERP系统。然后制定实施计划,明确实施后ERP所涉及到的人员和部门等。企业同时需要考虑资源投入、实施期限,以及实施后的收益分析。此外,对于ERP系统的相关数据进行收集和准备,提供给ERP实施供应商以做好系统审核和分析,以便于确定ERP系统的适应能力。
在实施前,企业为了更好地准备ERP实施,需要深入了解企业自身的业务流程,分析、优化、改造企业的流程,整理有关企业的信息、数据、文档,为ERP的实施奠定基础。
维度二:需求分析阶段ERP系统实施需求分析环节是比较复杂和考验实施供应商实力和能力的阶段。ERP实施供应商将获取企业的相关数据,并根据企业的需求提出实施方案并与企业确认。同时,ERP实施供应商必须了解企业的内部控制制度、业务流程、生产、采购、财务、销售等各个方面的情况,这样才能更细化需求分析细节,同时也有助于根据企业自身情况更好的实现ERP的实用价值。
此外,需求分析还包括业务流程优化,ERP系统与企业业务的融合等方面的问题,为这些问题提供分析和解决方案,并将这些问题竣工实装审批流程,保证项目按时按步骤顺利实施。
维度三:系统设计和实现阶段ERP系统设计是软件实施的关键环节,也是拥有自主知识产权ERP实施公司的优势所在。ERP系统的设计不仅要考虑各项功能的实现,还要关注系统的性能和稳定性。ERP实施供应商根据需求确认书和功能设定书,进行细化和设计流程,拟定数据库和系统架构,并根据业务流程设计适当的工作流程、表单、报表等,同时还要自动生成相关代码,进行系统调试和优化,确保系统的稳定性。
系统实现方面,ERP实施供应商需要对系统进行培训和安装,让企业的人员逐渐熟悉和掌握这些新的工具和流程。同时进行系统的二次调试,确认系统的稳定性和可用度。
维度四:内部测试和培训阶段ERP系统的内部测试和培训阶段,企业进行预备发布前最后一轮测试和人员培训,以确保ERP系统的正常使用和实施的良好效果。ERP实施供应商会先对系统进行内部的测试,对各个业务流程和功能进行充分的检测,以确保系统符合需求,并对系统进行必要的调整和优化。对于实施过程中的问题,ERP实施供应商进行全面的反思和总结,并做好ERP系统实施方案的备份,以备不时之需。
此外,ERP实施供应商在对ERP系统进行培训时,应根据用户的不同角色、职责和权限,结合业务流程和系统体系结构,进行适当的划分,供内部培训,以便ERP系统的全面应用。
维度五:实施后的维护与升级ERP系统实施不是一次性的,实施完成企业需要进行完整的后续管理,以达到ERP系统长期的有效运行以及ERP信息化管理目标的实现。因此ERP实施后,ERP供应商需要提供完善的售后及维护服务,通过对ERP系统的监视、管理和维护来提升系统的运行效果。ERP供应商应按时于企业进行定期巡检,并配合企业处理反映的问题,对系统有问题的情况进行及时的处理,同时及时跟踪和整理ERP系统相关问题的反馈信息。
当然ERP系统不是一成不变,随着企业的发展,ERP系统也需要不断的升级。针对企业的发展需求,ERP实施供应商需要针对需要升级的须求,进行开发、设计分析,并提供实施和升级方案,并修复ERP系统的问题,并升级时对数据进行备份支持,以避免数据丢失和影响业务流程。