ERP系统是企业信息化建设的重要组成部分，订单生成是ERP系统的一项重要功能，如果订单生成失败，会对企业运营产生不利的影响。下面我将从几个维度入手，探讨ERP系统订单生成失败对企业运营的影响。
ERP系统是企业日常管理的核心，通过ERP系统的订单管理，企业可以控制订单状态、追踪订单物流等。当ERP系统订单生成失败，会导致订单延误，从而影响交货时间。一旦订单延误，会引起一系列连锁反应，例如供应链中其他企业和企业内部各环节的生产调度、物流仓储等都会受到很大影响。这将导致企业生产计划出现偏差，订单交货时间的变化，可能会带来客户投诉甚至是赔偿。
实际案例：某企业ERP系统订单生成失败，导致企业已经生产出来的一批商品因为订单问题不能及时发货，结果客户无法按时收到货物，对企业的信誉度造成了极大影响，损失不小。
影响二：订单错乱，导致生产混乱ERP系统订单管理可以帮助企业控制订单数量、质量、交货期等信息，是企业日常生产经营的基础。假如ERP系统订单数量、质量出现问题，订单信息显示混乱，这会严重影响企业的生产计划。比如，生产人员拿到错误的订单，按照错误的订单要求进行生产，产生的产品与生产计划不符，最终造成生产效率降低、生产成本增加，这可能会给企业带来无法计算的损失。
实际案例：某企业采用ERP系统进行订单管理，突然出现订单错乱的问题，企业内部每个生产环节的计划都跟不上，生产效率大幅下降，最终影响了客户的正常收货。这是一次严重的生产事故。
影响三：订单丢失，损失无法估量ERP系统可以帮助企业集中管理订单信息，保证订单的安全性和可追溯性。如若ERP系统因为各种原因造成订单丢失，则无法排查失误，给企业造成的损失将无法估量，严重的话可能产生巨大的经济损失、顾客丢失，甚至是破产。
实际案例：某企业订单密集、数量大，获取方法复杂，ERP系统出现意料之外的崩溃，造成企业无法找回之前已经确定的订单，大部分订单信息全部丢失。企业内部领导和相关工作人员无法确定订单的确切数目，以及客户订单信息。这对企业造成了一定程度的影响，但由于企业已经有了有效的灾难恢复管理方式，所以企业没有陷入真正的经济困境。
影响四：订单错误，需重复操作ERP系统减少错误和重复工作的目标之一是，让企业在统一的信息平台上，通过规范的流程进行企业生产的各个环节的信息沟通和交流。如果ERP系统出现偏差，特别是提交订单的错误，可能会导致重复性工作的出现，使生产流程与订单不一致。这将浪费企业的时间和费用，对企业的持续发展造成了影响。
实际案例：某企业需要通过ERP系统完成客户订单的计算、报价、评估、生成订单、生产计划等一系列操作，由于员工提交的订单出现错误，导致ERP系统中数据也出现了错误，相关的订单必须于原来的订单并排进行重复提交，企业的生产流程受到了很大影响，决策当局因此必须与客户进行沟通，争取离快递时间更近的日期。
影响五：订单泄露，商业机密泄露企业之所以运用ERP系统处理订单信息，需要通过这个平台进行订单管理，这是为了让企业在订单处理的过程中保证商业机密的正确性以及安全性。然而，如果ERP系统由于各种原因而出现漏洞，会导致订单信息泄露，影响企业的信誉和形象。
实际案例：某企业ERP系统出现漏洞，使得企业的订单信息外泄，订单金额、产品型号及交付信息被泄露，企业的商业机密遭到泄露。由此引起的财务损失可以计算，但产生的其他风险是无法低估的。企业的形象和声誉也会因此受到一定程度的损伤。
从以上五个方面可以看出，ERP系统订单生成失败的后果可以是严重的。企业必须认真对待ERP系统管理，保证信息的质量、安全、可靠性，要根据企业实际情况采取有效措施和工具，如ERP系统灾难恢复、数据故障修复方法和数据安全备份，将ERP系统管理做到细致、科学、规范，为企业的顺利运营及可持续发展打下坚实的基础。
