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ERP系统实施中要注意的问题及解决思路

发布者:admin发布时间:2023-10-25访问量:365

ERP系统实施是企业内部管理的系统化升级,一旦实施好,可以提升管理效率,降低成本,实现财务、生产、供应链等方面自动化,有效提高企业整体运营水平。但是在实施过程中,企业需要充分考虑多个因素,避免实施过程中出现的问题而导致额外损失。下面就是ERP系统实施中需要注意的问题及解决思路,从多个维度进行详细讲述:

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维度一:选型

ERP系统中有多款产品供用户选择,每款产品都有自己的特性和适用场景。因此,如何选择适合企业的ERP系统产品是第一步。这会牵扯到企业的业务流程、多方面需求等,需要在选择过程中进行比对和鉴别,确保选型合理。

ERP系统实施中要注意的问题及解决思路

背景:市面上ERP系统品牌多,适合不同规模企业。

说明:品牌有大型企业的SAP,中和小企业的用友、金蝶、模块等。

步骤:1.明确需求;2.扫描市面的产品;3.准备研究方案,比较各个ERP系统的优缺点;4.根据企业实际情况,选择适合的ERP系统品牌。

功能:ERP系统选型的主要功能是选择适合企业具体业务,以及业务扩展和业务流程的适配性等。

价值:合理的ERP系统选型,可以提高工作效率和企业管理模式改善,同时也为企业带来更多的商业机会。

价格方案:ERP系统价格方案多种多样,多数采用软件授权、实现费用、二次开发等。企业可以通过对比价格方案获得最优惠报价。

注意点:1.不同ERP系统之间的功能并非百分百一致,需要充分考虑强弱项;2.全面了解供应商的产品和服务;3.合理的ERP选型不一定是价格最便宜的。

举例:不同的ERP系统产品一般有多种不同的版本,可以根据企业规模、行业、具体需求选择不同版本的产品。例如,一般有专门为中小企业服务的精简版,也有企业定制版等。

维度二:文化

ERP系统的实施过程,首先需要处理好企业内部文化,包括管理文化、人性化的文化、流程文化、以及企业沟通文化等。这些文化都需要在ERP系统实施前被梳理和明确,避免实施期间文化冲突等问题的出现。

背景:ERP系统需要符合企业的内部管理文化需求,否则将引起大量的企业内部矛盾和不协调。

说明:ERP系统实施不是单一的流程数字化问题,更多是企业协同和内部文化协调等问题。

步骤:1. 确认企业文化;2. 手段和模式的选择;3. 利用开放日等展示文化和激发企业内部热情。

功能:ERP系统实施前梳理好企业文化,可以更好的了解企业整体运作机制和企业所有员工的工作方式。

价值:梳理企业文化可以减少实施过程中可能出现的各种困难,确保实施周期和实施质量。

价格方案:ERP系统实施前梳理企业文化属于企业内部项目宣传推广,需符合企业文化传承的基本原则,建议企业咨询ERP系统供应商获取专业咨询意见。

注意点:1.充分了解企业文化;2.企业内部文化与利益体系之间的映射;3.不要忽视实施过程中激发员工参与和文化传承的重要性;4.ERP系统实施本质是不断适应企业的文化环境,生活环境和企业文化相互依存。

举例:由于ERP系统实施持续周期相对较长,在整个实施过程中,要充分依赖企业内部的文化力量,调动员工积极性和主动性。

维度三:数据同步

ERP系统实施前需要对企业中每个部门的数据、信息进行全面的梳理和搬迁,避免数据不同步,业务无法进行的情况。

背景:ERP系统涉及到的企业信息和数据是企业运作的基础。

说明:数据同步和数据成环是ERP系统实施中最关键的环节,包括对数据的梳理、清洗、转换和数据接入ERP系统等。

步骤:1.全面了解原有数据的分布,包含数据来源、数据格式、数据性质;2.新系统开发、系统自定义和配置执行;3.主数据清洗、转换、验证和去重等;4.数据备份、恢复和监控。

功能:配合ERP系统内部管理,数据同步确保数据进入ERP系统前数据有效性、录入的准确性和一致性。

价值:ERP系统内数据的高质量决定着企业决策和运营的可靠性,数据同步方案也应该满足企业具体的业务规范,以便表现出ERP系统实施过程的高质量和准确性。

价格方案:数据同步属于ERP系统实施中重要的事项,具体方案需要根据不同的需求和情况设计。企业可以根据实际情况选择合适的数据同步方案,并获取报价资料。

注意点:1.ERP系统内主数据的质量直接决定了方案可靠性;2.原有数据有高价值,需要高度重视;3.对数据进行格式、分类、验证等预处理,符合要求后方可入系统;4.多造数据需要保证数据唯一性。

举例:为避免ERP系统实施后数据不同步的问题,企业可以借助成熟的数据同步工具完成数据整理、导入和同步过程,确保ERP系统内部管理流程顺畅、高效。

维度四:流程优化

ERP系统实施的目的在于提高企业流程效率,因此优化流程是ERP系统实施前不可或缺的环节。

背景:ERP系统实施符合企业目的,根据企业业务优势对各业务流程进行不断迭代。

说明:ERP系统实施的前提是要充分分析企业各部门之间的流程信息传递,找到存在问题,并在ERP系统实施前,对企业流程进行优化。

步骤:1. 明确企业各部门之间的职能关系和业务流程;2. 实施期间针对业务流程的优化;3. 流程优化过程中公司优势的挖掘;4. 流程优化后对ERP系统进行制定。

功能:通过优化ERP系统实施前的各项流程,提进企业的生产和管理效率,达到运营成本降低,质量和交货期提高的目的。

价值:符合企业流程的ERP系统,可以提高企业的综合经济效益,提升企业整体品牌形象的优势。

价格方案: ERP软件、总授权授权价格是改善ERP方案的重要组成部分。建议企业多咨询并比较各家的具体价格方案。

注意点:1.流程优化要结合实际情况,不应过于理想化;2.ERP系统实施前流程优化应以企业运营核心为目标;3.ERP系统实施后也需要不断优化和调整,符合企业长期优化目标。

举例:流程优化过程中,迭代传统流程可以有效合理化资源、提高效率。对于ERP系统购买商以及用户更看重的是针对流程的支撑,其次是系统搭建和维护实现。

维度五:用户培训

ERP系统实施后,对用户的ERP系统技能水平要求浮现,因此在实施过程中需要充分培训用户,提高用户ERP系统技能水平。

背景:好的ERP系统,需要配合用户完善的使用方法,而培训可以提高用户技能水平,从而提高ERP系统使用效率。

说明:ERP系统实施后需要培训客户使用,如何操作不仅包括软件的操作和实用功能,还要包括整个ERP系统的系统性知识和应用场景。

步骤:1.为用户配备合适的计算机硬件;2.针对ERP系统的使用建立培训方案;3.ERP系统培训员的标准化管理;4.调查和问询培训影响的满意度;

功能:了解用户技能和使用场景,针对需要进行培训,培养项目和ERP系统的专业人才。

价值:提高ERP系统使用效果,有效节约企业时间和经济成本,确保ERP系统的稳定性和可靠性。

价格方案:ERP系统培训价格方案因企业规模的大小而异,可以向供应商咨询并选择符合企业需求的方案。

注意点:ERP系统培训也要与实际工作紧密结合,关注人员培养,及时了解人员培养效果;ERP系统培训要反复强调,逐渐提高人员素质和扩大人员组织能力。

举例:以建立ERP系统的用户手册为例,为用户提供系统能用手册、操作指导、标准字典、系统的分规范等,排班为用户提供各个层面的ERP系统使用培训,方便用户操作和人员组织行为。

维度六:风险管理

ERP系统实施过程中会涉及到多个方面的风险,如果不加注意,在实施过程中,就会带来额外的损失,因此需要通过风险管理来控制风险的可能性,为ERP系统的实施保驾护航。

背景:ERP系统实施过程中会涉及到多个方面的风险。

说明:ERP系统实施前需要风险管理,主要包括风险识别、风险分析和风险应对等流程。

步骤:1. 对实施项目有一个全面的盘点;2. 根据实施情况和不同问题制定应对方案,减少ERP系统实施风险的发生;3. 根据经验总结风险管理流程,持续优化。

功能:风险管理是ERP系统实施过程的重要环节,可以预先识别风险,规避风险和避免额外的损失。

价值:ERP系统实施后,企业要在一定风险控制范围内操作,保障企业资金、管理和组织分顺畅。通过完整的风险管理流程提前预判风险,将帮助企业节省大量的时间和资 散和诊治因误操作诱发的风险。

价格方案:ERP系统实施过程中的风险管理,需要根据不同的情况和企业需求制定具体的风险管理方案,可以向供应商咨询成本和费用方案。

注意点:ERP系统实施过程中要识别风险的类型和原因,将遇到的问题录入日志,持续跟进,不断优化ERP系统的实施品质;ERP系统实施过程中的风险管理需要多人申请、审核并及时通知对应人事部门进行协同配合。

举例:ERP系统实施期间要解决的问题有:人员管理、流程优化、数据整合、软件开发和维护等问题。风险管理可以帮助企业提前识别风险,防止ERP系统实施出现不愉快的情况。

维度七:数据安全

ERP系统实施需要对企业数据进行全面的管理和保护,避免数据泄露和数据被窃取等情况。

背景:在企业的经营管理中,数据的安全性是企业稳定、发展和财务信息安全保障的基石。

说明:ERP系统实施需要多方面对数据的安全管理,包括系统级别的安装安全、数据传输安全、数据存储安全等。

步骤:1.端口安全,对有可能被攻击的端口进行一定限制;2.对基于Web的ERP系统的攻击操作要采取针对性限制;3.开启WAF对非法访问或攻击进行拦截,降低安全风险;4.数据备份与恢复策略与应急响应预案。

功能:ERP系统实施后,要保证数据的安全管理,以适应企业信息化发展的需要,同时可提高企业的管理效率。

价值:操纵的数据是企业业务中一项重要资产,ERP系统的安全管理应该符合国际安全标准,保障企业业务安全公平、有效进行。

价格方案:ERP系统的数据安全管理是企业最重要的安全设施之一,建议寻找针对性的数据安全方案,并根据实际情况对具体方案实施进行适当的预算。

注意点:ERP系统数据安全管理不同于普通的数据管理,需专业人员进行有效策划和实施,ERP系统实施后需要着重对数据进行清洗、筛选和借鉴,保证系统数据采用率效耗没有损失。

举例:ERP系统安全对于发展中企业至关重要,可以参考数据安全政策管理和建筑更具科学性的流程。ERP系统虽可实现多种管理功能,但数据传递和维护却是至关重要的。

以上就是ERP系统实施中要注意的问题及解决思路,企业在实施ERP系统时,需要在多个维度中进行详细的规划,避免实施过程中出现意外。如果你对本文的内容有疑问或需要留言,请点击右侧在线咨询,我们将尽快提供最佳解决方案。

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