如何规避erp软件实施过程中的风险？

如何规避ERP软件实施过程中的风险？

作为一种管理信息系统，ERP（企业资源规划）软件系统在企业的管理中发挥不可替代的作用。由于其体系的庞大、复杂性强等特点，ERP软件实施过程中难免会出现一些风险。本文将从不同维度对ERP软件实施中的风险展开阐述，并提出相应的解决方案。

一、组织维度

ERP软件的实施与组织的管理方式密切相关。若企业管理不规范或者的变化频繁，则会导致ERP软件实施过程中出现各种问题。因此，企业在实施ERP软件时需要考虑以下几个方面。

1.组织结构的合理性

企业需要在实施ERP软件之前对组织结构进行重新设计，确保各个部门之间的职责、权限等方面的划分合理，否则易出现ERP模块使用冲突、数据冗余和不确定性等问题。

2.管理流程的规范化

ERP系统与企业的业务流程紧密相关，企业需要对自己流程进行规范化调整，确定各个流程之间的关系，确保流程间衔接顺畅，否则易出现工作重复、流程错乱等问题。

3.识别及管理变化的能力

在ERP实施后，企业的管理方式、业务流程、组织架构等方面均会发生变化，企业需要对变化进行识别，并制定对应的管理措施，否则易出现实施后无法适应变化的问题。

二、技术维度

ERP软件实施过程中的技术层面也存在一定的风险。例如，ERP系统的性能、可靠性、安全性等方面存在不稳定性，需要企业采取预防措施。

1.硬件环境的兼容性

ERP系统需要占用较大的系统资源，企业需要针对自身的IT环境进行评估，确定与ERP系统兼容的硬件设备，并确保安装和配置等过程的稳定性。

2.软件开发的质量

ERP软件开发质量的高低直接影响系统的运行效果，企业在选择ERP软件供应商时，需要针对供应商的开发能力、开发方法、开发流程等方面进行评估，并审核供应商提供的系统实现方案，以确保ERP系统的质量。

3.数据安全与备份

ERP系统存储了企业大量的核心数据，包括财务、人事、销售等方面，企业需要采用安全措施，加强对数据的权限控制、备份等操作，以确保数据不会被恶意篡改、泄漏等。

三、人员维度

ERP软件实施中的人员因素也会对实施效果产生一定的影响，需要企业在实施过程中采取相应的措施。

1.培训与支持

ERP软件的学习、使用需要一定的技术和专业知识，因此企业需要在实施前针对相关人员进行必要的培训，并在实施过程中为人员提供必要的支持与帮助。只有人员具备良好的ERP操作技能，才能保证ERP系统得到有效的应用，降低出错率。

2.组织变革与管理

ERP实施过程中，企业的管理思维和模式也会有相应的变革，需要企业充分重视人员的心态变化和组织变异的适应性，加强人员管理工作。

四、项目管理维度

ERP软件实施是一项复杂的项目，项目管理的不当会导致实施风险增大。

1.项目计划的合理性

ERP软件实施需要高度的规划性，企业在进行计划时需要充分考虑各数据、各流程之间的关系，确定进度计划，并详细的划分、控制各阶段工作。

2.有效的项目管理体系

企业在实施ERP过程中需要建立起完善的ERP项目管理体系，应根据项目情况适当制定规章制度，明确各个阶段目标，并制定相应的措施加以实施与监督。

3.风险管理与应对

ERP软件实施过程中，需预防项目风险的出现，如人员变动、沟通困难、信息沟通不畅等问题。企业应提高风险意识，建立风险管理机制，快速有效地响应、处理项目风险。

五、质量维度

ERP软件实施的成败与最终效果及其稳定性密切相关，需要从软件质量层面予以考虑。

1.系统评价与测试

ERP的实施需要一定的试验和检测，以验证软件的可靠性和稳定性。企业在采用ERP系统时，应明确评估标准并进行全面测试，以确定ERP系统是否确能准确、有效地运行。

2.软件维护与更新

ERP软件实施完毕后需要及时进行软件的维护，及时修复缺陷和错误，并提供最新的功能和更新，以确保系统持续稳定运行和不断完善。

3.数据统计与分析

ERP系统能够实现对企业各方面数据的统计和分析。企业应加强对ERP系统的应用，以获取实施后的数据分析和反馈，不断改进和优化企业管理，以增加企业的市场竞争能力。

结论

ERP软件实施过程中有较多风险，企业应全面了解ERP软件实施过程中的风险，采取相应的预防和措施。各个方面在实施中要严格执行，仔细把好每一个阶段的质量，并进行实时监控，以确保企业ERP系统实施顺利、稳定、有效地运营。如有相关疑问或者需求的可以在线咨询进行跟专业顾问老师咨询。