ERP系统的实现是企业信息化建设的重要环节，而在ERP系统中，如何实现企业内部协同和沟通也是非常关键的。上海电力公司在使用用友畅捷通ERP系统的过程中，总结了一些值得推广的经验，下面笔者将从几个维度来介绍。
ERP系统包含企业的各个业务模块，对于一个复杂的组织而言，不同员工之间的协作多了之后，难免会出现误解、延误等问题，从而给企业的正常运营带来困难。针对这个问题，上海电力公司通过引入ERP系统，对企业内部的工作流程进行重构，明确了各个业务流程、负责人和时间节点等信息，形成了科学严谨的标准流程，并借助ERP系统实现了对流程的在线监控与协同，大大降低了沟通成本，提高了企业的运营效率。
实践证明，对于流程的标准化管理，ERP系统不仅可以规范企业内部运转，减少误解和沟通成本，而且还能够提高管理者对业务流程整体把控的能力，优化流程，提高执行效率。
维度二：实现信息共享，促进协同办公ERP系统具有集成性强和信息共享的功能，不仅可以将管理者的思想进行有效整合，提升管理水平，还可以将企业内部的信息资源进行共享，促进协同办公。
上海电力公司通过ERP系统实现了对企业内部各个部门和员工数据的分类整理和集成，将员工工作流程、业绩评价和奖惩政策等进行了详细的整合，将企业的人员管理、财务管理等信息进行了标准化管理，形成了统一的信息数据库。这些信息可以通过ERP系统进行多级分类，形成一个逐级展开的系统体系，从而可以保证各个群体之间的信息共享和交流，形成全员协同的工作态势。
维度三：实现部门协同，加强工作协调上海电力公司在借助ERP系统实现内部部门协同方面，采用的是集中化的管理模式。通过ERP系统建立各部门业务资料中心，将各级管理岗位的工作对象、工作流程、业务汇报信息逐一集中管理，实现了多个部门之间的资料共享和信息传递。
在ERP系统的支持下，各个部门之间不仅可以知晓上下游的工作内容、负责人及时限，而且可以通过系统及时准确地找到所需资料，提高了部门之间的信息协调效率，优化了工作流程，提高了企业的竞争力。
维度四：实现跨组织协同，优化资源配置企业内部合并、并购、分立等多种变化，都将对企业的组织架构、流程和工作方式等产生重大影响。ERP系统支持多企业、多机构、多项目管理，可以在组织架构、流程和工作方式方面提供足够的灵活性，帮助企业快速调整组织结构，并实现跨组织协同。
上海电力公司在实际应用中，通过ERP系统实现财务、人资等部门的信息共享，通过统一的数据中心进行集中化管理，并建立了统一的工作流程，提高了整体的效率和执行力，更好地实现资源的优化配置。
维度五：提升决策效率，协同办公背景下的数据分析和应用ERP系统通过集成和管理企业信息资源，可以为管理层提供完善的数据支持。上海电力公司基于此，通过实施信息化建设和业务流程重构，开发了一整套管理信息决策系统，为企业业务预测和分析提供了核心支持。
基于ERP系统的数据整合和分析，上海电力公司可以实现对企业各项经营数据的指标分析、预测分析、预算编制等，提高了决策效率和决策质量，为企业发展提供了可靠的数据基础。
