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应对ERP系统实施风险 ERP系统实施后怎么防范风险? 资深工程师来传授经验

发布者:admin发布时间:2023-11-04访问量:444

ERP系统实施是企业管理信息化的重要步骤,然而,对于很多企业来说,ERP系统实施确实有些困难,因为要应对一系列的风险,所以在实施前后都需要采取措施防范风险。在这篇文章中,资深工程师将分享一些经验,来帮助企业应对ERP系统实施风险。

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维度1:人员风险

ERP系统的实施需要人员协作,人员风险也是企业应对的风险之一。在解决人员风险时,需要注意以下三个方面。

应对ERP系统实施风险 ERP系统实施后怎么防范风险? 资深工程师来传授经验

1. 人员培训

ERP系统实施后,新系统涉及到业务流程和系统操作的变更,需要将新的知识和技能传授给相关人员,让他们对系统有一个全面的了解。要保证人员的培训时间充足、内容全面、材料易懂。比如,可以邀请一些实施经验丰富的人员进行培训,或借助案例培训,提高培训的效果。

2. 人员配备

ERP系统实施需要专业人员来参与,包括实施顾问、管理员、技术支持人员等。企业需要选择有经验的供应商或合作伙伴,以确保ERP系统实施的质量。并要针对企业的实际情况进行人员配备,以免过多或者过少,形成资源浪费或资源不足等问题。

3. 人员管理

ERP系统实施后,管理团队需要扮演好角色,保持对整个团队的管理和监督,对于不遵从现有规程和制度、不积极参与实施等问题主动解决,保证ERP系统正常推进。同时,在实施中要适当地关注人员的情绪变化,及时化解各种矛盾,努力减少人员的负面影响。

维度2:流程风险

ERP系统实施涉及到企业的业务流程,改变企业原有的流程,这也是应对ERP系统实施的风险之一。在流程变化中,需要注意以下三个方面。

1. 流程梳理

ERP系统实施前,需要对现有流程进行梳理,明确每个环节,找出问题和优化的空间。要严格执行梳理制度,不断总结经验,并根据需求进行调整和完善,保证流程顺畅。

2. 流程保留

ERP系统实施前,需要考虑到企业的文化和特色,保留企业创新的流程和原有的管理系统,以免造成太大的影响。同时,针对业务特点,ERP系统推进的步骤可以分成三段:一段是ERP软件中核心模块的搭建,一段是对软件自适应对应企业的组织结构和业务架构的调整,一段是根据企业的业务需求进行二次开发。

3. 流程调整

ERP系统实施后,需要对流程进行持续、深入的调整,以达到良好的效果。企业需要明确自己的管理和业务特点,有针对性地对流程进行调整和优化,保证将ERP系统和企业的管理和业务有机结合起来。

维度3:技术风险

ERP系统实施涉及到技术层面,也是应对ERP系统实施的风险之一。在技术层面,需要注意以下三个方面。

1. 技术选型

ERP系统实施前,需要进行技术选型,选择适合企业需求和实际情况的ERP软件,同时要保证ERP软件的安全性和稳定性。在技术选型时,要根据目标、规模、环境、特征等问题进行权衡取舍。

2. 技术支持

ERP系统实施后,需要优秀的技术支持保证ERP系统的正常运行。企业需要选择有专业能力且具有良好口碑的技术支持团队,保证ERP系统的日常操作和维护。

3. 技术更新

ERP系统实施后,随着技术的不断更新,需要对ERP系统进行技术升级和更新。企业需要紧紧跟上新技术的发展方向,保持ERP系统的技术更新和迭代。

维度4:管理风险

ERP系统实施还涉及到企业的管理层面,也是应对ERP系统实施的风险之一。在管理层面,需要注意以下三个方面。

1. 角色定义

ERP系统实施前,需要对管理人员及相关人员的角色进行定义和明确,以确保ERP系统的正常推进和规范管理。同时,要明确ERP系统实施后各个人员的职责和权限,保证ERP系统和企业管理紧密相连。

2. 集成管理

ERP系统实施后,需要进行集成管理,将ERP系统与企业的各个管理环节无缝连接起来,以实现ERP系统的最优化管理。集成管理包括:财务、采购、销售、库存等方面的业务垂直集成和任务之间的横向集成。

3. 风险控制

ERP系统实施后,风险控制也是应对ERP系统实施的风险关键之一。企业需要根据实际情况,建立风险应对机制和管理制度,将风险控制纳入ERP系统治理的范畴。

维度5:数据风险

ERP系统实施后,相关企业的数据也会存在一定的风险,这也是应对ERP系统实施的风险之一。在数据管理方面,需要注意以下三个方面。

1. 数据备份

在ERP系统实施后,数据备份是必不可少的。企业需要制定完善可行的数据备份机制,包括日常数据备份、紧急数据备份、关键数据备份等,同时需要做好数据备份的安全保密等工作。

2. 数据同步

ERP系统实施后,需要进行数据同步,保证数据的完整性和一致性。企业需要对ERP系统进行数据同步操作,将不同业务环节的数据整合起来,避免数据冗余和混淆。

3. 数据保护

ERP系统实施后,需要对数据进行保护,防止数据遭到窃取和破坏。企业需要制定完善的数据保护策略,划分访问权限,对重要数据实施加密,防范内部和外部风险。

综上所述,ERP系统实施过程中存在很多风险,但只要在人员、流程、技术、管理和数据等方面加强防范,企业就能够降低风险,达成预期目标。ERP系统是企业管理信息化的重要组成部分,借助ERP系统,企业可以更好地推进管理升级和业务创新。如此看来,ERP系统实施的风险固然存在,但只要注意应对,企业就能顺利度过这个关键阶段,并实现长足发展。

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