作为中小企业管理人员，选择合适的ERP系统软件能够对企业的管理和运营起到至关重要的作用。但是，面对如此众多的ERP系统软件，我们如何选择呢？本文从不同维度出发，对市场上常见的ERP系统软件进行综合评测，为中小企业管理人员提供决策参考。
ERP系统软件的用户体验对使用者来说是至关重要的。系统的易用性直接决定了操作员的工作效率和工作体验。这里我们选取了Oracle、SAP和Kingdee三家公司的产品进行评测。
Oracle的E-Business Suite是一款全面而强大的ERP软件，但由于其对于中小企业不够友好的界面设计和繁琐的配置流程，用户体验相对其他两款软件要稍逊一筹。
SAP的Business One软件拥有清晰明了的用户界面、操作简单明了的特点，虽然在某些复杂应用场景下表现略显生疏，但总体来说其用户体验相对较好。
Kingdee的K/3 ERP软件则因其方便易用的界面和操作流程而受到了较高的评价，无需大量的培训即可上手使用。
维度二：功能覆盖ERP软件的功能覆盖是选择软件时重要的考量因素，一款优秀的ERP软件应该能够完全覆盖企业内部各个业务流程和数据管理。我们选取了SAP、Oracle和用友的U9软件进行评测。
SAP的Business One软件拥有完善的库存管理和采购管理模块，同时能够和电商渠道进行集成，提高线上营销效果；Oracle的E-Business Suite则在财务管理和计划管理上表现突出，能够很好地解决跨地域、跨部门的业务难题；用友的U9则在工程制造和销售管理方面表现，适用于跨国公司和中型企业等部门特点鲜明的场景。
维度三：扩展能力ERP软件的扩展能力也是一个值得关注的点，一款好的ERP软件应该可以支持企业的快速发展和升级。我们选取了SAP、金蝶和Infor的M3软件进行评测。
SAP的Business One软件的扩展能力可以说是业界最强的了，其强大的第三方库存连接能力和适应性能够让该软件适应企业在运营和管理中所需的变化。金蝶的K/3 ERP软件则因为其开放性和生态环境相对较好的特点而受到欢迎，相应的二次开发和定制开发成本较低。另外，Infor的M3软件则在应用广泛和全球部署方面颇有优势。
维度四：安全性企业数据的安全性是企业运营不可或缺的一环，而ERP软件的安全性直接关系到企业各种敏感数据在使用中被泄露的风险。我们选取了SAP、Oracle和Infor的产品进行评测。
SAP的HANA平台可以说是业界首屈一指的数据安全平台，其通过内置安全机制以及多层安全保护，在系统的数据加密、提高数据库攻击和数据泄露防范上比其他两款软件有较大优势；而Oracle的E-Business Suite ERP应用，虽然在模块化特性和严格的数据安全方面有一定的优势，但是在实现这一点时的难度很大，对于中小企业来说较不友好。Infor的M3软件则因其强大的系统黑客防御力而受到用户青睐，系统的安全数据不会被黑客因系统漏洞而利用后传播。
维度五：服务支持企业对服务支持的需求日益迫切，一个好的ERP软件应该提供完善的售前、售中和售后服务，确保提供用户良好的使用体验。我们评测了应用最广泛、服务质量最高、效益最优的SAP、Oracle和用友的U9软件。
SAP作为一家全球业务领导者，其售前服务十分周到，能够通过客户反馈对后续的服务进行优化；Oracle对售前过程较为重视，拥有优质的各种业务信息介绍，并且可以在用户需要的时候提供纠正和解决方案；用友U9ERP软件在客户需求方面做得很好，在一些大型企业应用实施的过程中都取得良好的效果。
综上所述，在选择ERP软件时，除了考虑价钱因素外，中小企业管理者应该结合自身企业特点从用户体验、功能覆盖、扩展能力、安全性和服务支持这五个维度来进行评估，选择最适合的产品，从而提高企业管理的效率和竞争力，实现跟大企业的竞争。
这是笔者对ERP软件的综合评测，希望对大家有所帮助。
