随着科技的发展,ERP系统已成为了企业信息化建设的重要组成部分。然而,如何精准定位客户群体,推广ERP系统,成为了许多IT软件/SaaS行业从业者的难题。本文将从不同维度为你介绍如何为市场ERP系统推广锦上添花。
背景:用户体验是指用户使用产品实现预期目标时获得的所有感知与感受,是产品成败的重要决定因素。ERP系统作为企业管理重要的信息化系统,必须注重提高用户体验。
说明:ERP系统的用户群体比较广泛,需要考虑到管理员、财务、生产等不同用户的使用,必须根据用户角色,重新设计用户界面。此外,ERP系统一般拥有多种功能,要根据不同的用户角色,进行功能权限的设置,提高系统的操作效率。
步骤:1.分析用户角色;2.重新设计用户界面;3.根据不同用户角色进行功能权限划分;4.优化用户界面排版,提高用户体验。
功能:提升ERP系统的界面设计和操作效率,提高用户体验。
价值:提升用户体验,增加用户对产品的好感度,从而更容易推广ERP系统。
价格方案:提供不同套餐的ERP系统,根据客户需求进行相应的价格优惠。
注意点:在增加ERP系统的功能与操作便捷性方面,需遵循用户习惯与操作规范,不能与用户使用习惯相差太大。
举例:某ERP系统推出了全新UI,界面简洁美观,同时根据不同用户角色的不同需求,将管理权限进行了区分,提高了系统的操作效率,用户使用后反馈良好。
背景:营销策略是企业推广产品的关键,应该同步制定适合产品与市场的营销策略。
说明:在ERP系统推广中,需要结合不同行业的特点,制定相应的营销策略。如,对于生产企业而言,需强调生产计划与物料控制等重点功能。
步骤:1.通过分析不同行业特点,寻求适合产品的营销策略;2.开展市场调研,了解用户对于ERP系统的需求与反馈;3.为ERP系统制订差异性化的推广策略,针对不同客户提供个性化的解决方案。
功能:提高ERP系统的推广效果,提高市场份额。
价值:根据不同行业客户需求,提供个性化的解决方案,增强客户对产品的实用性与可信度。
价格方案:针对不同客户需求,提供差异化的包年服务与收费方案。
注意点:营销策略的制定需结合市场环境、目标客户群体等多方面因素,同时需与推广实际效果进行反馈调整。
举例:对于生产企业而言,推广时,可以强调该ERP系统在生产计划、物料控制等方面的优越性,并提供相关的整体解决方案,如生产计划、库存控制、质量管理等。
背景:渠道布局对于产品推广来说至关重要,ERP系统也不例外。
说明:ERP系统渠道布局的重点主要在于寻找合适的合作伙伴,共同推广ERP系统,拓宽其市场份额。此外,选择合适的渠道进行合作也需要充分考虑ERP系统用户群的特点。
步骤:1.对ERP系统用户群体进行分析,确定渠道合作对象;2.根据不同渠道的特点,选择合适的方式进行渠道合作;3.实现渠道合作,增加系统推广渠道。
功能:扩大ERP系统推广渠道,增加市场份额。
价值:寻找合适的渠道合作伙伴,将ERP系统推向更多的用户,提高产品市场竞争力。
价格方案:针对不同渠道,提供相应的费用方案,如按销售额提成、报销合作费等。
注意点:渠道合作需要充分考虑ERP系统用户群体的特点,同时需与渠道合作伙伴达成共识,并明确双方责任与权利。
举例:某ERP系统与某电商平台达成合作,可以通过该平台进行ERP系统的宣传与推广,增加ERP系统的曝光率,吸引更多的用户。
背景:品牌建设是一个长期的过程,对于ERP系统而言,品牌建设是提高市场认可度与影响力的重要手段。
说明:在ERP系统推广中,品牌建设如同宣传推广的第一步。ERP系统企业需要建立起一个可信、可靠的品牌形象,提高消费者对该品牌的认可程度。
步骤:1.分析市场竞争状况,找准产品差异化特征,确定品牌定位;2.制定品牌建设计划,通过宣传、广告等方式提高品牌知名度;3.通过多项措施保持品牌形象的稳定性。
功能:提高市场竞争力,提升ERP系统品牌影响力。
价值:该品牌形象对于提高产品的销售量、市场占有率以及扩大市场。奠定基础,可利用品牌形象促使企业脱颖而出。
价格方案:针对品牌建设不同阶段,提供相应的费用方案,如投入广告、宣传、促销等方面。
注意点:在品牌建设过程中,需注意维护品牌形象的稳定性,并注重品牌的长期维护。
举例:百度、腾讯等大型IT公司通过多年的品牌建设,使其收到了大众的信任,并在市场上一展雄威。
背景:市场调研是推广ERP系统的重要一环,通过市场调研了解客户需求,为企业制订推广策略提供依据。
说明:市场调研需要与ERP系统的市场定位结合,从不同维度进行市场调研分析,例如对于制造业来说,可以调查针对某一领域ERP系统的使用情况、功能要求,对ERP系统进行分析、调研,确定市场定位、功能、价格等。
步骤:1.通过多种途径收集市场情报,获取市场调研数据;2.针对不同的市场需求,制订个性化的调研方案与调研模型; 3.分析市场调研数据,为ERP系统制订推广策略提供依据。
功能:了解市场需求、制订推广策略。
价值:通过市场调研,帮助企业更好地了解客户需求,为日后的销售活动提供基础数据,避免盲目降价等不成熟的销售策略。
价格方案:提供市场调研服务,反馈数据分析等方面的服务
注意点:市场调研是不断修正企业产品及市场政策的过程,需因市场实际调整调研方案。
举例:某ERP系统企业通过市场调研,了解到该企业的客户偏向于小型企业,一些企业有ERP系统的需求,但受价格等方面的影响,推迟了购买计划。因此,ERP系统企业针对小型企业开展了价格优惠活动,导致ERP系统的推广效果显著提升
背景:ERP系统作为企业信息化建设的重要组成部分,市场上的各大ERP系统具有很高的竞争性,为了能占据更大的市场份额,ERP系统必须不断完善。
说明:ERP系统不同的行业应用场景需求不同,必须根据不同场景实现相应的功能。此外,在ERP系统的使用过程中还应该针对实际应用场景提出建议及相应的功能调整
步骤:1.针对ERP系统用户群体,了解其需求情况,完善现有产品的不足之处;2.收集用户反馈,为ERP系统升级提供依据;3.对ERP系统进行持续升级,满足不同用户的需求。
功能:不断改进完善ERP系统的功能及使用体验。
价值:对于不同场景的用户提供最佳解决方案,增加系统的用户群体及市场竞争力。
价格方案:为ERP系统的升级提供固定费用服务,根据不同要求提供差异化服务方案。
注意点:ERP系统功能优化应坚持满足用户需求为基础,同时注重不断地进行产品改进,提升市场竞争力。
举例:某ERP系统提供物流仓储服务的企业,在使用过程中发现过程比较繁琐,客户提出相应意见后,该企业对系统进行了改善,通过关联生产计划与物流管理等功能,使得相应运营管理流程简化,让用户体验更加出色。
背景:随着社交媒体的普及,越来越多的企业逐渐加入到社交媒体营销的行列。ERP系统也不例外。
说明:社交营销可以将ERP系统的宣传推广覆盖面扩大,短时间内就能够达到很多潜在用户,同时,通过社交媒体的策略性宣传,更能提高精准营销的效果,并且能够降低传播成本。
步骤:1.选择合适的社交媒体平台,如微博、微信等;2.结合ERP系统行业特点,制定社交媒体营销策略,制作图片、视频等宣传素材,并根据社交平台用户群体特征进行针对性推广;3.在社交平台中加以“引导”,促进市场转化。
功能:扩大ERP系统的宣传推广范围,提高市场转化率。
价值:社交媒体成本较低,能够占据更广泛的用户群体,同时由于社交媒体具有很强的分享、传播特性,更能扩大ERP系统的推广效应。
价格方案:针对不同社交媒体平台,提供相应的费用方案,有的平台需要投入人力资源去维护、更新,有的则需要投入广告费用进行推广。
注意点:在进行社交媒体营销时,应结合ERP系统的特点,制定合适的营销策略,并通过一定的数据统计分析,不断调整,提高市场转化。
举例:某ERP系统企业通过在微信公众号上发布介绍ERP系统的小播报视频,吸引了不少潜在客户的注意,该企业通过内容的吸引力促使潜在客户点击阅读,并进一步加强了对该企业ERP系统产品服务的信任感。
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