ERP AX系统是企业资源计划(ERP)领域内一个强大的软件系统，由微软公司开发。它融合了不同的业务流程和功能，帮助公司在一个可控、有序、标准化的环境中进行管理。
ERP AX系统有着非常强大的数据分析功能，可以帮助企业更好地理解自己的业务数据、客户数据和市场数据等。数据分析是企业决策中非常重要的一环，也是ERP AX系统实现决策支持的重要途径。
首先进入系统的数据管理模块，可进行自定义的数据分析查询。通过它，用户可以轻松地挖掘向前、向后、联合数据等查询分析功能，并且多样化的报表格式，让用户可以根据自己的需求来实时分析企业的各项数据。
2. 业务流程维度ERP AX系统最大的优势之一是它可以深入到企业的业务流程中去，实现对这些流程的全面管理。企业可以在系统中建立各种业务流程，包括生产制造、采购与销售、仓储和物流等各个环节。
系统中可进行业务流程流程建模，以及具体环节调整和监控等。并通过各种分析手段，来发现其中存在的问题，随时进行优化、调整和改进。这对企业的管理和运营将产生积极的促进作用。
3. 客户服务维度ERP AX系统可以在产生客户服务请求时，通过监控系统，高效响应客户的需求。通过不断追踪客户服务的过程，系统可以记录完整的客户服务流程，帮助企业保证真正的客户满意度并加强客户关系。
系统还提供了高度集成的服务管理模块，对各种风险进行实时监控，并可以本地化地处理需要的问题和疑问。
4. 目标管理维度ERP AX系统的目标管理模块包括企业的各个层级、部门和员工的目标管理。采用可操作的敏捷方法进行目标管理，为管理层提供详细的数据、报告和图表视图，并能跨越多个组织结构层面进行联动分析。
除此之外，系统内设权限管理，可以是固定或动态的，解决了许多企业的安全授权之争议。所有的权限级别均可进行自定义，帮助企业根据其管理需求进行最佳的变化管理。
5. 移动应用维度ERP AX系统提供以浏览器为基础的WEB版本，也支持移动客户端。对于企业来说，移动化的管理系统是十分必要的。在这个时代，企业有时需要跨越时间和空间来进行运营管理。移动化系统就成为了这种需求的必要手段。
企业可以使用ERP AX系统中的移动应用，在随时随地进行信息交换、数据访问和决策管理。此时，各个层级的领导者可以在移动管理中提高工作效率和准确性，并且可以随时进行管理。
